求人办事说话技巧

1、这个时候，晓岳父亲对教授说：“记得那个时候，你都不忘教授村里的那些小孩子。那可是一群混孩子，愣是让你教育得文质彬彬，听说后来好多都考上了大学。你厉害啊！”

2、千万不要小看这一点，所谓无利不起早，这种承诺是求人办事取得的成功关键。(求人办事说话技巧)。

3、· 三要安排好求人办事时间。比如你要到一般机关去办事，那最好不要在周一或者周五去。周多数单位会在上午开例会，布置工作，周五一般有大量的会议，你会扑空的。

4、“X总，您好，我上次送来的资料您看过了吗?”

5、寻找过渡　　倘若向特别要好和熟悉的人求助，可以直截了当、随便一点。但有时求助于关系一般的人、生人或社会地位较高的人时，则常常需要一个导入的过程。这个导人过程可长可短，得视情况而定。　　

6、魏征回答说：“我认为一件事不可以三番五次反复劝谏。如果陛下不听从，而臣子让步了，那么你还将照样做，所以我不敢应答。”

7、    所以，求人办事不能带有强迫性、命令性的语气，更不能认为别人理所应当地就该帮助你。因为，强硬的语态会让人觉得你不尊重对方，没有礼貌，会让他人产生抵触心理。即便对方想要帮助你，如果听到你语气强硬，那么也会断然拒绝。    可生活中很多低情商的人却总是犯这样的错误，他们觉得求人是一件非常没有面子的事，只是迫不得已才不得不做出这样的选择。于是，这些入为了维护自己那所谓的自尊心，就故作强硬。这样，他们就会认为自己并没有丢面子，并没有做有损自尊心的事情。其实，这是自欺欺人的表现。

8、(注：尽管别人的经济情况只有他自己最清楚，但是还是可以根据其穿着、神态等外在的表现可以进行初步判断。实在无法判断，就干脆放轻松点，调侃一下，开开玩笑。俗话讲得“巴掌不扇笑脸人”，客户一般也会抱以一笑，心情好得话很可能说出实情，如确实没有购买意图的话，大多也不会在意。)

9、求人办事千万不要穷追猛打，一定要别人做到什么地步，否则就觉得不够意思。也就是说，求人办事要知足，别人能办多少就办多少，不要勉强别人办很难办的事。例如，求人办事应从最简单的开始。如果你订的目标过高，使别人为难，最好求以其次；其次不成，就求再次。别人即使是举手之劳，你也要十分珍惜。

10、无论是请吃饭还是送东西。最后再说一下，没有什么不好意思请求帮助，因为无非两种结果，自己想好接受就行。(求人办事说话技巧)。

11、结果呢？赵妻反过来安慰他道：“这次出事让你生意上受损失了，我也没法干下去了，你还是把钱拿回去再找机会吧。”

12、因为在职场中最可怕的不是被老板破口大骂，也不是一纸辞退书，而是加班加点拼命工作，老板却看不到你的付出。

13、甲想让乙帮助自己代销一批电器，无奈跟乙交情并不是多么深厚。

14、一提起小梦，大家都很发憷，虽然她业务能力很强，但是为人冷漠，不喜欢参加集体活动。可是有些问题还非得小梦来解决，小李的案子有问题，想让小梦帮忙，便装作无意地在小梦身边抱怨：“讨厌死了！我真是没用！这样的工作就是要我命呢！”小梦抬头看看小李，小李再接再厉，“要是小梦你，肯定能干好！”小梦莞尔一笑，伸手接过了小李的文件夹。

15、· 涉及你的家庭困难，请人帮忙，你最好全家或者夫妻一起去，有的还可以把孩子带上，这样叫隆重，让想帮你的人会觉得那是赚了好几个人情哪。最后，祝你我生活美满，尽量少求人。

16、没有钱型(或者是钱不够型)：一般来讲人都有看有多少钱再决定花多少钱的习惯，所以碰到自称没钱的主，理论上讲还是有希望的。解决的办法主要是要摸清他的真实想法：是真的没钱?还是目前钱不凑手?还是对产品还有疑问?多站在顾客的角度想想，毕竟掏出真金白银买东西的是他。

17、试探性的发言往往不是为了表明自己的观点，而是为了表明自己的态度。用自己的态度去引发别人的态度，就能理解别人的具体想法和立场。求助时，如果你先提出一件事，表明你对这件事的看法，如果对方的看法与你一致，你可以不失时机地提出求助；如果对方的观点与你完全相反，你可以放弃向对方求助的想法。

18、甲找到乙，张口便说：“听别人说你最是义气，性格跟及时雨宋公明一样，遇见自己能帮的人，一概都会出手，不管对方是不是你的朋友，这话是真的假的？”

19、忌说大话。把土堆说成大山，把小溪说成大江，乍看似有“气魄”，实则信口开河。

20、应对“没有时间”型：在国外的私人诊所，一个好的医生一般一天要看上100多个病人，每个病人也许就2~3分钟表述自己的病情，这样的情况下，你会和医生从今天的天气开始谈到早报的头条消息吗?所以应对这类型人的办法就是在最段时间内使自己的话包含最有价值的信息。

21、都说做SALES是一项考验意志的工作，为什么这么讲呢?因为SALES被客户拒绝甚至是扫地出门的情况经常会有。做过或者正在做的朋友在销售中大概都碰到过下面这样的情况：

22、到了第三只小鹰，老鹰依然问了同样的问题。而第三只小鹰给出了不同的答案，它说：“父亲，今天您不畏困难帮助我，我会一直记在心里。虽然我不能保证未来会怎样，但是如果我有了自己的孩子，我会像您对我这样对待它们。”

23、求人还要懂得利用语言达到感情的共鸣、思想的沟通，从而达到自己求人的目的。

24、忌虚伪。虚情假义，言不由衷，既不能推心置腹，更谈不上肝胆相照，令人敬而远之。

25、B、“X经理，是这样的，是__公司的X经理介绍我来的，他用了我们公司的产品后感觉使用的情况很不错。我和他也成了很好的朋友，据他讲贵公司有这方面的产品的需求。所以这次我带了我们产品的全套资料来了。如果您有时间的话，希望和您详细地交流一下。”

26、(注：“没有需求”型的人很多情况是并不是真正没有需求，只是处于本能的防范心理，不愿意被销售人员缠住。但是你如果提出他感兴趣的事情。他也愿意和你交流。这时候要及时把握好客户的关心和注意，让自己有机会在和客户沟通的过程中，掌握好客户的真正需求所在。使用渐进的询问，先保__在确认客户有需求的基础上，给出能满足客户需求的一种办法。有的时候不妨坦诚的请教客户“没有需求”的真实情况，站在客户的立场，提出客户可以接受的方案，以争取最后的成交。)

27、在职场里，要想升职加薪，不但要干的好，还要汇报得精彩，不然你就只能做一个默默无闻的职场老黄牛。汇报工作不是一份额外的工作，而是展示自己、赢得领导赏识，获得晋升最好的机会。

28、魏征说道：“从前舜告诫群臣‘你们不要当面听从，背后议论’。臣内心知道不对，却满口应承，这难道是臣子应持的态度吗？”

29、“据我了解，__项目中贵公司要用到BMS建筑智能管理系统吗?”

30、既然不能不求人，倒不如理直气壮去求人，求人也得求得潇洒、舒坦，求人不必虚张声势、空话连篇，但是也不必灰溜溜、乞哀告怜、任人奚落。

31、这个世界上，任何人的心里都不会拒绝别人的赞美。

32、其心理学依据就是“期待效应”。所谓“期待效应”，就是在人际交往中，一方充沛的感情和较高的期望可以引起另一方微妙而深刻的变化。

33、的确，求人办事时的说话并非是韩信点兵，多多益善，有时说多了，反而会起到事倍功半的效果。

34、谈到求人办事，有的说：“自己平素不喜欢求人的”；有的说：“当今社会不求人办事是不可能的”。

35、旁敲侧击。生活中为人求情、待人办事常常会遇到令人不满的情况，只要你学会委婉的表达方式，往往会起到意想不到的效果。

36、说话技巧：搭讪时，如何称呼对方？这3个套路，百试不爽！

37、几乎每一种体态、每一种动作都是一种特殊的语言，都在表现着一个人的内心世界。假如谈话的对象双脚开立，双臂交叉在胸前，这就表明此人怀有某种敌意，他在自我防卫；而当他不仅双臂交叉，而且双拳紧握时，那就是说他不只在自卫，而且要进攻了。又如一个谈话者常常摊开双手，这表明此人是真诚坦率的，对人毫无提防之心。

38、既然求人，大多是工作、生活出现了困难或危机，比如家人生病，婚姻不合，事业不顺等等，这些因素使人心力交瘁，丧失信心，不仅影响情绪，而且影响和周围人的交往。往往在情绪低潮时，请求别人能给予关怀，伸出援助之手，是可以理解的，但千万不要把这种沮丧的情绪带给别人。

39、看语言表情与人交谈不但要看他说什么，而且还要看他怎么说。这就要从对方说话声音的高低、强弱、快慢、腔调等等听出他的言外之意、弦外之音。这是因为说话声音的种种变化不但是表现一个人的性格，而且能够表明一个人的情绪与心境。例如急性子的人说话节奏快、声音响亮；慢性子的人说话节奏缓慢，声音低沉、忧伤时语速慢、声音低、节奏平缓；而兴奋时则语速快、声音高、节奏强烈……等等。“看人说话”主要是注意捕捉上述三种表情。从这些表情变化中便可随时猜度对方的心理状态，透视对方的心理需要，然后随时调整自己说话的内容与方式，并透过巧妙机智的言语获得预期的良好效果。

40、在这个世界上，没有人会拒绝别人的赞美。所以在求人办事的时候，你要多说一些对方愿意听的话，尤其是顺便就你所要求的东西对对方进行表扬，然后再说出求人办事的具体内容，这样往往会有一种自然而然的效果。

41、   我们现实生活中有太多无奈，你不得不去求人。假如你是一位待业青年，希望能找到一份如意的工作；假如你是一个职员，希望能平步青云；假如你是一名病人，希望医生能细心为自己治病；假如你有急用，希望能筹借到一笔款子……这许许多多、大大小小的希望便构成了生活。生活会迫使你不得不去求助于别人，而是否能得到别人的“搀扶”，在很大程度上又取决于你有没有求人的技巧和策略。

42、与人交谈不但要看他说什么，而且还要看他怎么说。这就要从对方说话声音的高低、强弱、快慢、腔调等等听出他的言外之意、弦外之音。这是因为说话声音的种种变化不但是表现一个人的性格，而且能够表明一个人的情绪与心境。例如急性子的人说话节奏快、声音响亮；慢性子的人说话节奏缓慢，声音低沉、忧伤时语速慢、声音低、节奏平缓；而兴奋时则语速快、声音高、节奏强烈……等等。

43、“您好，欢迎您参观上海大众的汽车展厅，这是最新款的Polo轿车，6升，带主副驾驶双安全气囊，双角度电子液压助力转向，ABS防抱死等等，而且您看，这款车的两个前大灯象不象两个大眼睛，整个车身也是流线型的设计，极富动感……我们作为上海大众的专业经销商，在__已经有多年了，您购买后可以享受到良好的服务”

44、这年头，办事难，求人办事更难啊……唉！”行走社会，我们常常会听到类似这样的抱怨。

45、郭冬临演过一个小品叫《有事您说话》。在小品中，郭冬临饰演的人物有句口头禅——“有事您说话”。最初的时候，郭冬临需要帮的都是买个卧铺之类的“小事”，后来变成帮五楼以上没有电梯的同事、领导搬运一些重物的“稍微大点的事”，到最后郭冬临就摊上了买两个火车皮这样的“大事”了。面对买火车皮这样的“大事”，郭冬临虽然明知道自己能力有限，却也硬着头皮答应下来。

46、“材料我们是看过了。但是这件事情关系重大，我们还得再考虑考虑。”

47、对性格外向、喜欢交际的人，在办公室与他们谈话一般不会有什么副作用，而对性格内向、胆小怕事、敏感多疑的人则容易产生副作用。此时，就应该换个环境，在室外、院子里随便谈谈，这样容易达到说服的目的。

48、忌乱打听。打听这，打听那，传播小道消息，刺探别人隐私，必然自找没趣。

49、提出具体请求之前，问的问题或者聊的话题，就像是自己投出的石头一样，是为了试探对方，所以叫做“投石问路”法。

50、中心开花　　面对众多的陌生人，要选择众人关心的事件为话题，把话题对准大体的兴奋中心。这类话题是大家想谈、爱谈、能谈的，人人有话，自然能说个不停，以致引起许多人的议论和发言，导致语花飞溅。　　

51、帮忙料理完后事，李某是这样对钱夫人说的：“真没想到钱哥走得这么早，我们的合作才开始呢。这样吧，嫂子，钱哥的那些关系户你也认识，你就出面把这笔生意继续做下去吧！需要我跑腿的时候尽管说，吃苦花力气的事情我不怕。”

52、求人办事也要注意互利原则，除了真诚地寻求帮助，你不能忘记口头上给对方一个回报的承诺，或者表明你会牢记对方提供的好处。即使不能马上回报对方，在对方需要你的时候，你也一定会帮助对方。不要低估这一点，所谓无利不起早，这种承诺是请人做事取得成功的关键。

53、“哦，看样子您还有其他的事情，我下次再拜访。”

54、借轻松幽默的话题。借用轻松幽默的话题往往能引起感情上的愉悦，庄重严肃的话题会使人紧张慎重。利用幽默的方式说出严肃的问题，可以让对方更容易接受。

55、也就是说，当你用高帽将对方捧至一定的高度的时候，对方就会做出这个高度应该做的事情。

56、这样，佳佳便顺理成章地要到了自己想要的那位老师的联系方式，同时也摸清了那位老师的爱好、脾气等。

57、有些求人办事的人，总认为被求者一定神通广大，办什么事金口一开，大笔一挥就成。实际上情况并非如此。每个人都有自己的难处，你如果能分担、理解这种难处，就不会感到求人办事太难。

58、· 越是位高权重的人，如果你有找他帮忙的可能性，一定要珍惜这一次机会，也许他只会帮你一次，仅仅是一次。因为找他办事的很多，他会烦的，何况他已经帮过你，在做人上，道义上都不欠你了。所以，有权有势的人，就是这么牛啊。

59、“哦，我知道了，今天很忙，没时间，下次吧。”(啪，电话挂断)

60、为什么郭冬临饰演的人物会答应这个看似不可能的要求呢？答案很简单，他害怕失去自己能办事的形象。虽然小品本身有死要面子活受罪的反讽意味，但是也从一个侧面告诉我们：习惯成自然，求惯了对方小事再求大事，就不容易遭受对方拒绝。

61、忌轻率。喜欢轻易许诺，满口应承，貌似慷慨，却难兑现，不讲信义。忌露锋芒。炫耀自己，大言不惭，咄咄逼人，说话不留余地，使别人

62、所以，求人办事时先多说点对方乐意听的话，尤其是顺便与所求的事有关的方面称赞对方一下，然后才是说具体的求人办事的内容，如此，往往有水到渠成的效果。

63、循趣入题　　问明陌生人的兴趣，循趣发问，能顺利地进入话题。如对方喜爱象棋，便可以此为话题，谈下棋的情趣，车、马、炮的运用等等。如果你对下棋略通一那肯定谈得投机；如你对下棋不太了解，那也正是个学习机会，可静心倾听，适时提问，借此大开眼界。　　引发话题方法很多，诸如借事生题法、即景出题法、由情人题法等等。可巧妙地从某事、某景、某种情感，引发一番议论。引发话题，类似抽线头、插路标，重点在引，目的在导出对方的话茬儿。　　

64、说话是要有对象的，对牛弹琴，无论说得再精彩也是没用的。只有根据实际情况，一点一滴地了解对方、熟悉对方，才能够尽其所能地施展自己的言语魅力。这对于所熟悉的人是容易做到的，但对于初次见面的陌生人，你应该做到：边看边说，察言观色，巧妙应答。

65、问题再难，也可能在你的赞同和夸奖面前变得无关紧要。表扬是个技术活，但是也不能拍马屁拍得太明显。这个好话也要夸到点子上，而且是走心，不随意的赞美，没有人会抗拒被认可。

66、嘴巴是用来吃饭说话的，没有别的用处，但是有很多事情不应该从这里发生。所谓祸从口出，只有守口如瓶的人才能获得别人的信任。所以，如果你要求别人做事，就要明确自己应该说什么或者暗示什么，什么时候要及时闭嘴。

67、相反，若是蓄意显能，一味夸夸其谈，不懂得管好自己的嘴巴，该闭嘴时不闭嘴，尽管能显示出自己的聪明，但却也容易引起别人的警惕和反感，容易得罪人。

68、求人办事千万不要穷追猛打，一定要别人做到什么地步，否则就觉得不够意思。也就是说，求人办事要知足，别人能办多少就办多少，不要勉强别人办很难办的事。

69、尽快提出你的回报。所谓“无利不起早”，求人办事，如果你和对方的关系不是很紧、感情不是很深，那么，在说出你的请求后，就要尽快提出你对对方的回报，不管这种回报能否马上实现。比如，你可以这样说：“这件事简单来说就是这样，你如果能帮我办成的话，报酬绝不是问题”。许给对方厚利，让对方觉得帮助你是值得的，那么，求人办事就会很顺利。

70、小张去见自己昔日同窗赵薇。两人见面后，小张只是问赵薇能不能招呼朋友聚聚，赵薇自然答应。小张便和赵薇的朋友们聚了几次，发现了几位潜在的客户。某一天，小张登门拜访赵薇，提出能不能单独帮自己请个朋友吃饭并作陪，赵薇又答应了。

71、这个案例中，这位母亲就用了”投石问路“法说话技巧。

72、以上这几种情况可以说是SALES被客户拒绝的典型，做为一个SALES面对一而再，再而三的拒绝，自信心无疑会受到打击，影响到工作情绪。

73、“X经理，您好，我来过几次了，您好象对我们公司不是很满意。能了解一下是什么原因导致您有这样的看法呢?”

74、“X经理，您好，我是__公司的业务经理……”

75、我们现实生活中有太多无奈，你不得不去求人。假如你是一位待业青年，希望能找到一份如意的工作；假如你是一个职员，希望能平步青云；假如你是一名病人，希望医生能细心为自己治病；假如你有急用，希望能筹借到一笔款子……这许许多多、大大小小的希望便构成了生活。生活会迫使你不得不去求助于别人，而是否能得到别人的“搀扶”，在很大程度上又取决于你有没有求人的技巧和策略。

76、适当催问别人帮你办的事。催问别人一定要多用恳请的语气，要沉住气，不能有急躁情绪，耐心的等待，只要你有理有节，坚持不懈，就会带来转机。

77、看他，李某丝毫没有追款的意思，还豪气冲天，义气感人，其实他明知赵妻没有能力也没有心思干下去。话中又加上巧妙地提醒：我只能跑腿花力气，却不熟悉那些门路；困难不小还又时不我待。

78、作者：秘祖利，摘自《受用一生的说话技巧》，本文系作者授权发布。

79、作者：秘祖利，摘自《受用一生的说话技巧》，本文系作者授权发布。

80、“呵呵，不要这样说，这Polo我是很喜欢，但价格确实贵了点哦。”

81、忌累赘。说话无主题，拉拉杂杂，颠来倒去，话锋太多，“嗯嗯”、“啊啊”漫无重点。

82、“哦，你们公司啊，我知道，我知道，东西很不错，价格也很好，但我们目前没有这方面的需要。这样吧，留个地址和电话，我们下次需要了再和你联系吧。”

83、“投石问路”说话技巧就是向某个人提出某个请求之前，先问一些小问题，或者先聊一些相关话题，以便确认对方是否具备帮助自己的条件，然后再提出具体的请求。

84、人们对于显而易见的“高帽”总是抱有一定的戒备心理，所以我们在给别人戴高帽的时候，切忌浮夸、露骨，华而不实的溢美之词只会适得其反。

85、(电话)“请问您是X总吗?我是__公司的，我们公司是做智能楼宇弱电工程的……”

86、所以从这个角度来看，抱怨产品贵肯定只是表面现象。自古就有“一分钱一分货”之说，之所以客户这么讲，肯定是客户认为你的产品不值这么多钱，这个评估仅仅是他心理的评估。显然，如果客户不能充分认识到你的产品能给他带来的价值，他当然有理由认为你的产品根本不值这个价钱，永远嫌贵那就是很自然的事情了。对这样的客户，和他就价格反复讨论是最不明智的，要知道，他一旦认了死理无论你出什么价，他都会觉得贵。就价格论价格只会形成死结，而且他可以利用你急于成交的心理不断压价，SALES将会处于很不利的地位。正确的应对是给客户更多的他自己也认同的利益。

87、要求降到最低，把要求尽量降到最低，不要人对方感到特别为难，告诉对方只要给自己解决其中的一部分就可以了，余下的自己想办法解决，绝不再给人家出难题，以期达到目的。

88、(注：客户已经用他的行为表达了他的不耐烦，这时候如果再继续会招致他的极度反感，所以最明智的办法是以退为进，给将来留点余地)

89、世界上不缺聪明人，但却很少有聪明人走到最后。一般赢到最后的人是“聪敏的笨人”，也许他们先天不足，但是后天不断努力，从而提升了自己的能力，让自己变得更加优秀。

90、求助于别人，并不一定什么事都水到渠成，对方面露难色，态度冷淡甚至表示拒绝都是可能的，你千万不要由此就觉得自己失了面子，受了侮辱，从而失去了耐心。